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Preguntas frecuentes

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¿ES UNA APLICACIÓN QUE MIS CLIENTES DEBEN BAJAR DEl PLAY STORE O APP STORE?

 No. Es una Carrito para Pedidos que se  accede desde un link que nosotros te enviaremos y tu mismo podrás personalizarlo desde una simple hoja de cálculo (Excel). 

Puedes ponerlo en tu página web o enviarlo a tus contactos. 

Ejemplo:  PEDIDOS.SHOP/TU-NOMBRE 

¿SE PAGAN COMISIONES POR PEDIDOS?

 No. El único gasto es el mantenimiento mensual. 

¿QUIEN REALIZA EL ENVÍO?

 Tu debes encargarte de coordinar y cobrar el envío con tu cliente. El carrito de pedidos te enviará un mensaje con el detalle de la compra y valor total del pedido. 

¿TENGO ALGÚN LÍMITE EN LA CANTIDAD DE PRODUCTOS QUE PUEDO PUBLICAR?

 No tiene ningún límite de espacios. Puedes armarlo por categorías y subir la cantidad de productos que quieras dentro de ellas. 

¿PUEDO PUBLICAR IMÁGENES DE MIS PRODUCTOS?

 A cada producto le puedes agregar una descripción y una fotografía. Tus clientes tendrán toda la información necesaria, evitaras cientos de preguntas por día. Toda la información en un solo lugar y directo al WhatsApp.

¿COMO SE PAGA EL PRODUCTO QUE VENDO?

 El pago también lo debes arreglar con tu cliente. El carrito de pedidos fue diseñado para hacer las ventas más simple. Las condiciones finales del pago y el envío se deben arreglar en el momento y con cada cliente en particular. 

¿CÓMO SE ADMINISTRA EL CATÁLOGO?

Es muy simple, te enviamos un link a una hoja de cálculo (Excel). Desde ahí podrás armar todo tu carrito, personalizarlo, subir fotos, describir los producto y cambiar precios. Todos los cambios se actualizan al instante. 

¿PÁGINA WEB O CARRITO DE PEDIDOS?

Es un complemento indispensable de la página web. 

Las páginas son efectivas pero te obligan a vender y cobrar por canales digitales que además de quitarte una buena comisión, eres tu el que tiene que adaptarte a sus condiciones y plazos de pago.

El catálogo para muchos comercios  de barrio o que trabajan en sectores de grandes ciudades, es la solución definitiva para vender por Internet de forma ordenada y a un bajo costo mensual. 

En muchos casos lo aconsejable es crear una landing page con dominio propio (instalar el pixel de Facebook) y colocar el catálogo en el Botón de Acción de la Página "HACER PEDIDO".

¿TIENEN SOPORTE?

 Claro. Estamos atentos para ayudarte ante cualquier problema que se te pueda presentar. Te atenderemos por Whatsapp o al correo Agencia@clientesalwhatsapp.com 

¿ES SEGURO EL SISTEMA?

Tu carrito de pedidos es desarrollado  con tecnología de Google, usando sus servidores y backups  para garantizar el correcto funcionamiento y que las actualizaciones impacten al instante.. 

¿Como doy de baja el carrito de pedidos?

Puedes avisarnos por Mail al correo Agencia@clientesalwhatsapp.com o realizar el Stop Debit desde tu Home Banking o dejar de pagar tu cuota mensual y se desactivará de forma automática.

¿Conoces el área de "Recursos"?

Es una sección de ayuda para los clientes, donde pueden ingresar a capacitarse con vídeos bien didácticos donde podrán comenzar a construir un carrito de pedidos o descargar un modelo de carrito para ahorrar tiempo en la carga, modificar la información y usar el carrito de pedidos.

Ver Recursos

Hablemos, podemos ayudarte.

Envíanos un audio y te responderemos todas las dudas sobre la creación y difusión del carrito de ped

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